پشتیبانی 24 ساعته: 33241000-011

قوانین سفر

برای داشتن سفری لذت بخش و خاطره انگیز مواردی هست که باید رعایت گردد که البته سلامت و ایمنی لازم را نیز به همراه باید داشته باشد که به آن  اشاره میکنیم....

1-(حقوقتان را بدانید):شما برای رسیدن به مقصد باید بدانید که از چه راههایی عبور میکنید .اگر شما تا یک ساعت قبل از آغاز سفر منصرف شدید شرکت مسافربری موظف است با کسر 10 درصد کل مبلغ بلیط ،بلیط را به شما برگرداند.اگر اتوبوس مورد نظر در بین راه دچار نقص فنی شد بدون پرداخت هیچ هزینه اضافی شرکت باید برای مسافر وسیله نقلیه مناسب فراهم کند.اگر مسافر کودک  زیر 5 سال دارد نیازی به صندلی جداگانه ندارد و باید خدمات حمل و نقل رایگان محسوب شود.

2-مسافر باید نیم ساعت قبل از حرکت حتما در پایانه حضور داشته باشد.

3-شرکت موظف است در سرویسهای ویژه ای خدمات پذیرایی را همراه با نوشیدنی برای مسافران  ارائه دهد.

4- شرکت ایران پیما همچنین موظف است به مسافران روزنامه های روزانه  ارائه دهد.

5-حمل بار مسافر تا 20 کیلوگرم به صورت ساک یا چمدان رایگان میباشد و به ازای هر کیلو بار اضافه مبلغ 2.5% کرایه بلیط یک نفر به ازای یک کیلوگرم بار دریافت خواهد شد.مهماندار اتوبوس موظف است در قبال دریافت ساک و چمدان اتیکت شماره دار به مسافر تحویل دهد و در پایان هر سفر مسافر با عودت اتیکت بار خویش را دریافت خواهد نمود.

6-حمل هرگونه بار تجاری از طریق اتوبوس ممنوع میباشد.